Grup mewah menggunakan film, makan malam untuk meningkatkan gambar
Kelompok-kelompok mewah beralih ke film, Internet, dan makan malam pribadi untuk menarik pelanggan ketika mereka mencari cara yang lebih hemat biaya untuk beriklan untuk melawan penurunan penjualan, eksekutif mengatakan kepada Reuters Global Luxury Summit.
Hermes meningkatkan anggaran pemasaran keseluruhannya hanya di bawah 10 persen tahun ini menjadi sentuhan di atas 100 juta euro hanya sepertiga di iklan , Kata Kepala Eksekutif Patrick Thomas.
"Sisa anggaran digunakan untuk jendela toko, pameran, operasi hubungan masyarakat swasta," katanya, termasuk undangan untuk 10-15 pelanggan ke bukaan toko bertema.
Thomas mengatakan kelompok barang mewah terbesar kedua di dunia setelah LVMH ingin "berkomunikasi satu lawan satu dan bukan komunikasi massa."
"Kami tidak begitu percaya pada iklan untuk menjelaskan kekhasan Hermes," tambahnya.
Hermes menggunakan Internet untuk mendorong penjualan dengan situs pedagang di Amerika Serikat dan sebagian besar negara Eropa. Akun penjualan berbasis web hanya sekitar 1 persen dari total saat ini tetapi tumbuh 40-50 persen per tahun.
Kepala Eksekutif LVMH Bernard Arnault mengatakan pada bulan Mei pihaknya berencana untuk berinvestasi lebih banyak pada iklan internet dan publisitas yang ditargetkan dengan lebih baik.
Grup mewah juga menggunakan Internet dengan cara-cara inovatif untuk menarik perhatian pada merek mereka.
Salah satu kestabilan LVMH, Christian Dior, meluncurkan film iklan Internet yang menampilkan pemenang Oscar Marion Cotillard untuk mempromosikan lini Lady Dior-nya. Rival Gucci dan pemilik PPR telah mendukung HOME, sebuah film yang mengeksplorasi tantangan lingkungan.
Grup hotel butik Baglioni melihat Internet sebagai “saluran yang efisien” untuk iklan.
"Internet sekarang adalah cara terbaik untuk menjangkau jumlah terbesar orang dengan cara termurah," kata Guido Polito, wakil presiden perusahaan Italia, kepada KTT.
Makan malam PRIBADI
Untuk Lamborghini pembuat mobil sport rendah tersampir, iklan televisi dan majalah dilarang, meskipun beberapa dealer menggunakan cetak.
Kepala Eksekutif Stephan Winkelmann mengatakan pameran motor, tur pabrik dan penempatan produk lebih penting untuk meningkatkan citra merek bersama dengan test drive bagi calon pembeli.
"Di mana kami menempatkan semua uang pemasaran kami terutama pada pameran motor," kata Winkelmann. "Kami memiliki majalah Lamborghini dan kami memiliki penempatan produk."
Lamborghini telah muncul dalam film baru-baru ini "Batman: The Dark Knight" dan satu diledakkan dalam "Mission: Impossible III" tetapi hanya 2 persen dari permintaan penampilan film diterima.
Lamborghini, yang mobilnya dijual di atas 170.000 euro, bahkan menyelenggarakan perlombaan “Gentlemen's Trophy” awal tahun ini untuk para pelanggannya.
Fokus penggunaan publisitas alternatif adalah tema yang digemakan di seluruh industri dan wilayah.
Di Dubai, Joe Nahhas, direktur merek untuk wilayah Timur Tengah untuk pembuat pena mewah Montblanc, bagian dari Richemont, mengatakan perusahaan tersebut dengan cermat memilih acara-acaranya.
"Kita harus lebih fokus pada kegiatan pemasaran kita ... ini bukan tentang peluncuran mewah tapi lebih banyak kegiatan yang ditargetkan," katanya.
Montblanc masih menggunakan iklan media tradisional, ia menambahkan, "tetapi dengan cara yang sangat fokus dan terarah."
Undangan untuk makan malam eksklusif adalah salah satu cara Parmigiani Fleurier mempromosikan jam tangannya, kata CEO Jean-Marc Jacot.
Pembuat jam dan perhiasan Chopard telah memangkas pengeluaran untuk komunikasi menjadi sekitar 8 persen dari penjualan dari 10-12 persen sebelumnya dan memfokuskan pada tontonan tontonan Basel dan mensponsori acara-acara besar seperti festival film Cannes.
Menjaga publisitas yang ditargetkan memiliki manfaat lain bagi perusahaan-perusahaan mewah - itu sesuai dengan keinginan pelanggan untuk eksklusivitas.
"Pelanggan kami berkata tolong jangan beriklan," kata Jacot.
