Program keanggotaan klien Lincoln meluncurkan layanan sopir mewah di San Diego

Mengikuti skema percontohan yang sukses di Miami, marque Lincoln premium Ford minggu ini meluncurkan layanan sopirnya di San Diego. Idenya sederhana. Jika Anda memiliki Lincoln dan telah mendaftar ke program keanggotaan klien merek tersebut, Anda dapat memesan layanan sopir yang berkualifikasi penuh yang tidak hanya dapat mengantar Anda, di mobil Anda sendiri ke janji temu tetapi yang juga dapat menjalankan tugas atas nama Anda.

"Layanan ini menghasilkan banyak minat di kalangan pemilik Lincoln," kata Eric Cin, manajer layanan klien Lincoln. “Mereka menggunakannya untuk kencan makan malam, untuk janji dengan dokter; mereka mengakui betapa nyamannya memiliki opsi ini tersedia

Setelah beberapa tahun berjuang untuk tampil menonjol melawan marque mobil mewah lainnya, kekayaan Lincoln telah terbalik karena terpukul pada kesadaran bahwa di dunia modern, waktu adalah komoditas yang sama berharganya dengan komoditas seperti dashboard yang dilapisi kenari.

Misalnya, ia sudah menawarkan layanan penjemputan dan pengiriman yang mengotomatiskan masalah perawatan mobil. Daripada membawa mobil Anda ke dealer, perwakilan datang kepada Anda, mengumpulkan dan mengembalikan mobil pada waktu yang nyaman bagi Anda dan meninggalkan Anda dengan kendaraan peminjam sementara mobil Anda sedang dilayani.

Dan Lincoln tidak sendirian dalam mencari mengubah memiliki mobil menjadi layanan mewah, pengalaman mewah. Misalnya, di AS, pemilik Bentley sekarang dapat memesan bahan bakar melalui aplikasi. Sebuah truk datang ke mobil dan mengisi ulang tangki pada waktu dan tempat yang paling nyaman, sementara Cadillac sekarang menawarkan kepada pemilik kesempatan untuk beralih di antara model-model — yaitu, mobil sport yang dapat dikonversi selama musim panas dan sebuah SUV tebal di tengah musim dingin— dengan biaya bulanan tetap melalui layanan Book-Cadillac yang dikelola aplikasi.