Konsumen mewah China mendapatkan informasi mereka secara online
Ketika daya beli massa Tiongkok terus meningkat, semakin banyak informasi yang dikumpulkan tidak hanya berfokus pada apa yang mereka sukai untuk membelanjakan uang mereka tetapi juga bagaimana mereka menghabiskannya.
Minggu ini, giliran perusahaan jasa audit dan penasehat internasional KPMG untuk merilis laporannya ke dalam kebiasaan pengeluaran orang Cina daratan.
Ditemukan bahwa 70 persen konsumen merek mewah negara itu mencari di internet setiap bulan sebelum melakukan pembelian. Terlebih lagi, 30 persen menyatakan bahwa mereka mencari informasi barang-barang mewah secara online setiap minggu.
Tetapi, yang mengejutkan, hanya lima persen dari mereka yang disurvei mengatakan bahwa mereka sebenarnya tertarik untuk melakukan pembelian melalui internet.
Kekhawatiran atas keaslian, keamanan pembayaran, dan layanan purna jual dikutip sebagai alasan rendahnya jumlah yang tertarik untuk membeli secara online.
Daya beli China telah menjadi berita besar dan, jelas, bisnis besar selama dekade terakhir dengan laporan baru-baru ini dari WHO CLSA mengklaim bahwa "Greater China" pada tahun 2020 akan mencapai 44 persen dari semua barang mewah yang dijual di dunia setiap tahun.
China saat ini merupakan pasar terbesar kedua di dunia untuk barang-barang mewah, di belakang AS dan di depan Jepang, dan menyumbang 11,5 miliar euro dalam penjualan per tahun.
Dan tampaknya semakin banyak konsumen China yang tahu persis apa yang ingin mereka beli.
Jajak pendapat KPMG menemukan bahwa responden dapat langsung mengenali hampir dua kali jumlah merek mewah daripada ketika mereka terakhir mengadakan survei mereka 3 tahun yang lalu.
Merek Prancis, Italia, dan Hong Kong adalah pilihan utama di antara konsumen Cina - dengan lini mode dan kosmetik Prancis, alas kaki Italia, dan perhiasan Hong Kong yang paling dicari.
Tiga alasan utama yang diberikan polling untuk membeli barang-barang mewah adalah untuk menghargai diri mereka sendiri, untuk menandai kesempatan penting dan untuk "memanjakan" diri mereka sendiri.
KPMG mensurvei 1.200 orang Cina kelas menengah dari kota-kota tingkat pertama dan kedua di negara itu untuk jajak pendapat mereka.
Sumber: AFPrelaxnews
