American Airlines meluncurkan layanan pelacakan bagasi langsung
American Airlines adalah maskapai terbaru yang menambahkan pelacakan bagasi langsung gratis. Wisatawan kini dapat mengikuti perjalanan tas mereka secara online, mulai dari check-in hingga korsel kedatangan, melalui situs pelacakan AA.
Untuk menggunakan, penumpang memasukkan nama mereka dan mencatat pelacak atau nomor tag tas di situs pelacakan. Informasi ini menyampaikan lokasi tas secara real-time.
American Airlines bukan yang pertama menawarkan layanan pelacakan tas online.
Delta dan US Airways (sekarang bagian dari American Airlines) adalah yang pertama yang membiarkan brosur mengikuti status tas mereka. Air France-KLM juga telah mengembangkan solusi pelacakan tas dengan label elektronik permanen dan dapat digunakan kembali yang ditempelkan di dalam dan di luar tas.
Penumpang dapat melacak tas mereka secara real time melalui smartphone mereka, berkat teknologi GPS, GSM dan Bluetooth.
Sebelum akhir tahun, perangkat pelacak Tumi Global Locator juga akan diluncurkan ke pasaran. Aplikasi yang mendukung telepon pintar ini memungkinkan selebaran untuk mengikuti status tas mereka terlepas dari maskapai penerbangan.