Lincoln Memulai Layanan Luxe yang Berfokus pada Klien

Tidak, "The Lincoln Way" bukan undang-undang baru yang merujuk mantan Presiden AS atau papan baru untuk partai Republik, melainkan undang-undang mobil mewah Ford yang berlabel filosofi baru Lincoln. Terlepas dari namanya yang sedikit membingungkan, "The Lincoln Way" menyelaraskan diri dengan nilai-nilai kesederhanaan, hemat waktu dan personalisasi.

Membolak-balik buku-buku saingan Mercedes dan Bentley, Lincoln mengakui perlunya keunggulan mutlak ketika menangani klien di pasar mobil premium. Ini berarti harapan pelanggan melampaui fasad dan interior yang estetis, dan menginginkan setiap aspek kepemilikan untuk beresonansi dengan kualitas yang sama. Beri tanda petunjuk pada cue yang akan menjemput mobilmu untuk diservis, bahkan pergi sejauh meninggalkan kendaraan sopan untuk digunakan pemiliknya, untuk mengutip contoh. Ini adalah paket all-in-one.

Dalam nada yang sama, Pusat Pengalaman khusus di Fashion Island di Newport Beach California juga dalam karya, di mana klien akan dapat menjelajahi setiap aspek dari Lincoln marque. Pelanggan pada dasarnya mendapatkan ruang bisnis di mana mereka dapat mencicipi masing-masing model dan membangun Lincoln (tidak secara harfiah tentu saja) dengan spesifikasi yang tepat. Ini adalah langkah maju dari layanan Label Hitam, yang sudah disediakan Lincoln bagi klien AS untuk mengakses belanja pribadi dan beberapa restoran terbaik di negara ini.

"Kami terus memperluas di The Lincoln Way, dan seperti kami, Anda akan melihat tema umum - layanan yang mudah dan pribadi untuk klien," kata Kumar Galhotra, presiden The Lincoln Motor Company. "Lincoln mencocokkan kendaraan yang menarik dengan layanan kelas dunia."

Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi situs web Lincoln di sini.