Bagaimana Cina mengubah hotel dunia?
Minggu ini, InterContinental Hotels mengumumkan rencana untuk rantai khusus China yang pada akhirnya akan mendirikan toko di luar negeri, menyoroti sekali lagi bahwa kekuatan ekonomi China yang berkembang memiliki efek menarik pada cara kita bepergian.
Berkat statistik yang mengejutkan (perjalanan keluar dari China saja diproyeksikan akan tumbuh dari 10 juta menjadi lebih dari 100 juta dalam 10 hingga 15 tahun ke depan), jaringan hotel lebih tajam dari sebelumnya untuk memastikan bahwa tamu Tiongkok merasa betah di properti mereka.
Untungnya, banyak pelancong akan menemukan bahwa semua konsep yang diidentifikasi oleh rantai seperti IHG menjadikan menginap di hotel yang lebih baik - di sini, panduan praktis untuk apa yang akan Anda temukan segera di hotel ramah-Cina.
Makanan
Harapkan beras, dan banyak. Banyak hotel di luar China sekarang memilih untuk menyajikan bubur untuk sarapan dan sepanjang hari - itu pada dasarnya adalah bubur berbasis beras, disajikan dengan iringan seperti buah atau madu.
Banyak hotel juga memilih untuk menikmati hidangan mie - rantai IHG Hualuxe akan menawarkan gabungan mie larut malam, sementara Starwood menawarkan mie instan instan kepada para tamu Cina di kamar.
Minuman
Teh - terutama hijau - adalah favorit rantai hotel ramah-Cina. Berharap untuk menemukan ceret di kamar dengan pilihan teh Cina yang ditawarkan di hotel Hilton yang menawarkan paket sambutan Cina 'Huanying', serta properti Starwood dan Campanile di Prancis.
Beberapa merek akan mengambil ini lebih jauh, dengan Hualuxe menjanjikan 'Lounge Teh' di mana para tamu akan diundang untuk menghibur pengunjung atau mitra bisnis. Jika Anda tidak menyukai bar mini, Anda mungkin akan kaget - laporan menunjukkan bahwa Hualuxe akan melewatkan minuman beralkohol yang mendukung teh.
Keramahan
Status dan rasa hormat yang menopang banyak budaya dan rantai Asia yang beroperasi di luar negeri membuat sangat jelas bahwa mereka ingin melayani pengunjung Tiongkok, menggelar staf meja depan berbahasa Cina dan banyak lektur dalam bahasa Mandarin, misalnya.
Bagi mereka yang menjalankan hotel di China, ini merupakan perlombaan untuk melokalisasi - dengan staf Mei Jue yang dimiliki Accor yang mengenakan gaun malam Qipao yang elegan dan 'tuan rumah' Hualuxe yang menjanjikan di sekitar hotel untuk memastikan layanan tingkat tinggi bagi para tamu.
Dekorasi
Gaya 'Cina Modern' akan mendominasi hotel-hotel di China, serta memengaruhi desain hotel-hotel di luar negeri. Ini berarti menghindari replika benda-benda Cina 'tradisional' seperti vas Ming yang mendukung garis bersih dan gaya modern yang hanya mengisyaratkan pada leluhurnya.
Carilah dekorasi yang terinspirasi oleh tema-tema alami seperti hutan, air dan pegunungan, terutama dalam hubungannya dengan tren 'hijau' yang tumbuh dengan antusias yang dianut oleh properti di seluruh dunia.
Jasa
Layanan khusus yang dirancang untuk menarik para pelancong Tiongkok akan menjadi standar di tahun-tahun mendatang - sesi Tai-chi, misalnya, adalah cara populer bagi hotel untuk terhubung dengan tamu mereka.
Dalam nada yang sama, mengharapkan lebih banyak hotel untuk merangkul alat bantu relaksasi gaya Cina, apakah itu berarti taman lobi atau perlengkapan kamar mandi beraroma lavender.
Karena hotel secara teratur digunakan untuk pertemuan bisnis di Cina, berharap untuk melihat lebih banyak area 'serbaguna' yang dapat digunakan untuk pertemuan, menghibur dan bersantai - dan mungkin bahkan bar karaoke di sepanjang jalan.
