Orang Cina adalah pembelanja wisata terbesar di dunia
Menurut Monitor Perjalanan Internasional Cina tahunan kedua yang dirilis oleh Hotels.com, Tiongkok kini telah melampaui AS dan Jerman untuk menjadi pembelanja perjalanan terbesar di dunia.
Survei ini dilakukan di antara 3.000 pelancong internasional Tiongkok dan 1.500 pelaku bisnis perhotelan di seluruh dunia pada Juni 2013. Survei ini menemukan bahwa pelancong Tiongkok menghabiskan US $ 102 miliar untuk perjalanan internasional pada 2012, meningkat 40% dari 2012, menjadikan mereka pembelanja yang lebih besar baik Jerman maupun Jerman. Amerika Serikat.
Selain itu, 75 persen dari para pelaku bisnis perhotelan melaporkan bahwa para pelancong Tiongkok menyumbang hingga lima persen dari bisnis mereka dan 45 persen dari para pelaku bisnis perhotelan melaporkan bahwa selama tahun sebelumnya mereka mengalami peningkatan jumlah tamu Tiongkok. Peningkatan terbesar dalam jumlah wisatawan Tiongkok dalam hal luas terlihat di wilayah Asia-Pasifik.
Survei itu juga menemukan beberapa tren yang menarik di antara para pelancong Tiongkok sendiri: 62 persen pelancong Tiongkok melaporkan bahwa mereka lebih suka bepergian secara mandiri, daripada dalam kelompok.
Waktu luang adalah alasan utama mengapa orang Cina bepergian, dengan 96 persen melaporkan bahwa mereka melakukan itu untuk waktu luang, meskipun para pelancong Tiongkok memang memiliki beberapa keluhan.
Masalah terbesar yang dialami wisatawan Tiongkok adalah penyediaan bahan terjemahan, seperti “literatur selamat datang,” situs web dan surat kabar dari para pelaku bisnis perhotelan, dengan 75 persen pelancong Tiongkok yang disurvei menyatakan bahwa ini adalah area yang membutuhkan perbaikan. Bahasa juga menjadi masalah di antara staf hotel, dengan 42 persen menyatakan bahwa mereka “ingin lebih banyak staf berbahasa Mandarin di hotel.”
