Wawancara Eksklusif dengan Julien Tornare
Mr Julien Tornare, CEO Zenith
Dibutuhkan nyali untuk menyeimbangkan pada ujung pisau sashimi dari apa yang mungkin dalam horologi, dan itulah yang telah dilakukan Zenith selama beberapa tahun. Ya, untuk bersikap adil, sudah lebih dari beberapa tahun, tetapi Zenith adalah salah satu merek pembuat jam yang benar-benar rumit, dengan status status Facebook yang terkenal itu.
Baru-baru ini, pabrikan itu menjanjikan revolusi dalam pembuatan jam mekanis - bukan urusan biasa dalam pembuatan jam di Swiss. Zenith bahkan mengadopsi mantra yang berani di bawah kepemimpinan magnetis Jean-Claude Biver: Masa depan tradisi. Banyak merek pembuat jam yang berani berbicara, tetapi sebagian besar diam-diam menjauh dari sorotan. Untuk kreditnya, Zenith membuat baik pada moto dan janji-janjinya, memberikan pelarian mekanik baru pertama sejak Christiaan Huygens mengembangkan keseimbangan musim semi pada abad ke-17.
Yang memimpin adalah CEO Julien Tornare, seorang pria yang telah kita temui beberapa kali sejak dia mengambil alih dari Biver pada 2017. Pada kesempatan ini, dia berada di kota untuk merayakan ulang tahun ke-50 kaliber El Primero, dimana Zenith mengadakan pesta besar dan mengadakan pameran yang disebut "A Star Through Time" yang melibatkan publik dan juga para pecinta. Pameran seperti itu di Ngee Ann City sangat penting untuk membiarkan publik memahami cara kerja merek jam tangan. Kami bertemu dengan Tornare di venue, dan memeriksa beberapa masalah yang telah kami diskusikan sebelumnya.
Berkenaan dengan tagline, Zenith telah melihat ke masa depan pembuatan jam beberapa kali - Anda bahkan bisa melihat Charlie Vermot menyembunyikan peralatan El Primero sebagai contoh pemikiran ke depan. Bagaimana Zenith mengingatkan dunia tentang warisan unik ini?
Sangat penting untuk menunjukkannya dengan cara yang dapat Anda alami, seperti di pameran kami; seperti yang akan melihatnya di pabrik kami (di Le Locle di Swiss). Anda dapat melihat masa lalu, sekarang dan masa depan! Saya beruntung (pada 2018) memiliki sekitar satu meja bersama saya delapan orang yang bekerja di El Primero; yang termuda lahir pada tahun 1945, yang tertua pada tahun 1933. Mereka menceritakan begitu banyak kisah tentang pembuatan gerakan ini; tentang bekerja di Zenith pada waktu itu. Anda tahu, pada saat itu mereka memiliki semangat untuk memulai. Saya menyadari bahwa mereka sudah memiliki semangat inovasi dan kreativitas saat itu.
Charlie Vermot
Inilah yang kami lakukan hari ini dengan Defy 21 dan Inventor; untuk menunjukkan kepada orang-orang bahwa kita berinovasi dan bahwa kita kreatif. Ini adalah misi kami, bukan hanya karena masa lalu kami, karena hanya mengulangi masa lalu akan menjadi kesalahan. Tidak, itu karena apa yang dicari orang saat ini adalah produk yang dinamis. Sangat penting untuk diingat bahwa audiens menginginkan inovasi.
Dan itu adalah sesuatu yang Anda miliki hari ini di Penemu Zenith, dengan Zenith Oscillator yang menakjubkan.
Kita harus memberi makan industri, untuk memajukan segalanya. Generasi baru ingin membeli jam tangan dari perusahaan yang dinamis. Saya sangat percaya bahwa milenium, seperti yang diketahui, tidak menginginkan jam tangan yang sama dengan orang tua mereka - jika mereka melakukannya maka mereka akan membeli vintage tetapi itu cerita yang berbeda. Mereka ingin arloji dibuat di abad ke-21 untuk abad ke-21.
Kembali ke apa yang Anda katakan sebelumnya, tentang kewirausahaan, apakah itu sesuatu yang nyata dalam pembuatan Zenith abad ke-21?
Ya, tetapi tidak cukup untuk mengatakannya. Anda harus menerapkan semangat permulaan di mana pun di perusahaan. Tidak cukup hanya mengekspresikannya di jam tangan; Anda tidak dapat mencapai (semangat start-up) hanya dengan membuat jam tangan untuk abad ke-21. Kami mencoba untuk memiliki pendekatan 360 derajat untuk menjadi inovatif. Misalnya, ketika saya mengambil alih pada 2017, saya memberi tahu tim saya bahwa jika mereka ingin menerima bonus mereka - apa pun kinerja perusahaan itu - mereka harus menunjukkan kepada saya bahwa mereka menerapkan lima ide inovatif. Ini berlaku untuk keuangan, sumber daya manusia - semuanya sungguh. Ini adalah bagian dari bagaimana kami (menerapkan semangat wirausaha) di seluruh perusahaan untuk membawa perubahan. Jadi, salah satu contohnya adalah ketika kami membuka pabrik untuk kunjungan publik - kami yang pertama melakukannya. Aspek lain adalah dalam kemitraan dengan Bamford - kami adalah yang pertama menjadikannya resmi.
Beberapa alat yang digunakan untuk membuat El Primero asli, yang disembunyikan oleh Charlie Vermot
Saya mengatur pertemuan sarapan bulanan dengan orang-orang merayakan ulang tahun mereka bulan itu - saya meminta mereka untuk datang dengan ide-ide baru, saran untuk hal-hal yang bisa kita lakukan dengan lebih baik. Semua hal ini membawa kita lebih dekat untuk menjadi (perusahaan wirausaha). Kami belum sampai di sana - orang-orang Swiss terkenal karena tahan terhadap perubahan dan sedikit bergerak lambat ... Saya bisa mengatakan ini karena saya orang Swiss (tertawa). Tapi kita pasti sudah jauh sejak aku naik.
Anda memberi tahu kami sebelumnya bahwa Anda ingin mengurangi jumlah referensi (SKU) dalam rentang tersebut. Bagaimana kabarnya?
Ketika saya tiba, kami berada di 178 SKU, yang turun dari 850 di era (pra-Great Recession CEO Thierry Nataf). Saya ingin menurunkannya menjadi 100, dan kami hampir sampai.
Apakah Anda pikir ada satu cara terbaik untuk maju? Untuk perusahaan seperti Zenith.
Tidak, kurasa tidak; itu tergantung pada jenis perusahaan tentunya. Yang saya yakinkan adalah bahwa jika Anda memiliki sejarah, Anda harus membangunnya. Anda perlu mempertimbangkan siapa diri Anda dan apa yang telah Anda lakukan. Keaslian itu penting.Adalah suatu kesalahan untuk berpikir bahwa saat ini (generasi muda) hanya tertarik pada selebritas, pemasaran, dan hal semacam ini. Tidak, orang ingin memahami substansi di balik merek; mereka ingin tahu apakah harganya tepat karena mereka peka terhadap ini. Jadi kita harus tetap otentik. Saya sangat bangga mengatakan bahwa 100% dari jam tangan kami memiliki gerakan pembuatan Zenith, dan saya pikir kami harus berkomunikasi lebih banyak tentang itu. Mungkin ada lima merek di seluruh industri yang dapat mengatakan itu.
Adalah suatu kesalahan untuk berpikir bahwa generasi saat ini (lebih muda) hanya tertarik pada selebritas dan aksi pemasaran. Tidak, orang ingin memahami substansi di balik merek
Di sisi lain, (berkenaan dengan sejarah dan setia pada itu), hanya karena Anda memiliki sejarah tidak berarti Anda harus mengulanginya. Anda harus mengekspresikan diri dengan cara kontemporer - tidak hanya di jam tangan tetapi juga di perusahaan, seperti yang saya katakan. Ini tidak terjadi yang sering terjadi dalam pembuatan jam (Swiss) karena Anda menemukan dua kelompok: mereka yang tinggal dekat dengan akar mereka, menciptakan kembali masa lalu mereka, terlalu takut untuk bergerak maju dari sejarah mereka. Kemudian Anda memiliki merek yang lebih baru, yang tidak memiliki riwayat seperti itu, sehingga mereka melakukan semua hal gila yang mereka inginkan. Saya tidak mengerti mengapa Zenith tidak dapat melakukan keduanya (Sebagai catatan, Zenith sudah menikahi benda-benda warisan seperti A384 dengan Defy 21 futuristik).
Apakah Zenith menemukan kolektor yang telah beralih dari sekadar menyukai merek menjadi ingin membeli jam tangan?
Saya tidak dapat memberi tahu Anda bahwa kami telah melakukan semua itu (membuat kolektor tertarik membeli jam tangan Zenith); kami telah melakukan sebagian dari itu. Bisnis ini berkembang untuk kita, (yang kita lihat dari angka-angka) dan ada banyak umpan balik positif. Kita menuju ke arah yang benar. Bahkan dalam sebuah pameran seperti ini (mengacu pada pameran Zenith di Ngee Ann City), dalam cara informasi sampai kepada klien akhir, kita akan sampai di sana, tetapi itu membutuhkan waktu. Jean-Claude Biver, yang dikenal karena banyak hal hebat, tetapi kesabaran bukanlah salah satunya - bahkan dia mengatakan kepada saya bahwa saya harus bersabar karena butuh 10 tahun untuk menempatkan Hublot di tempat itu. Setiap hari saya fokus melakukan hal-hal yang benar sehingga kita bisa sampai ke tempat yang kita inginkan. Akan sangat sombong bagi saya untuk mengatakan (misi selesai) tetapi saya bisa merasakan bahwa kita bergerak ke arah yang benar.
Sebelumnya, Anda menyebutkan bahwa pekerjaan Anda adalah membuat ikon, dan Defy 21 adalah ikon itu. Bagaimana kabarnya?
Garis Defy menjadi ikon. Dua tahun lalu bahkan tidak ada tetapi sekarang hampir setengah dari penjualan kami. Saat ini, A384 yang bersejarah adalah karya bagi semangat inovatif, kreativitas, dan warisan kami, terinspirasi oleh kasus dari masa lalu kami. Kami tentu saja berusaha membuatnya sangat kontemporer. Garis Defy harus sampai di sana juga; antara menjadi pemain bisnis yang sangat bagus dan ikon, butuh waktu. Tapi inilah yang kami tuju.
Penemu Cekatan Zenith
Bagaimana dengan Defy Inventor? Mungkinkah itu jam tangan ikonik, bahkan jika itu akan berkembang di masa depan?
Ini sangat sulit diprediksi! Bahkan pikiran terbaik dan paling berpengetahuan dalam perdagangan arloji tidak memiliki banyak keberhasilan dalam memprediksi ikon (tertawa). Jangan lupa bahwa ketika El Primero memulai debutnya, itu super-kontemporer. Karena itu, mengapa tidak? Defy Inventor memiliki semua elemen. Itu visual- karena ikon tidak bisa hanya teknis (atau memiliki manfaat teknis tersembunyi). Orang-orang memberi tahu kami bahwa ini adalah jam tangan yang keren karena Anda hanya perlu melihatnya untuk melihat - Anda tidak perlu 20 menit untuk menjelaskan tentang komplikasinya.
Hari ini kita melihat permintaan gila untuk jam tangan olahraga baja tertentu. Bagaimana jenis tren ini berbicara tentang perubahan nyata dalam selera orang untuk menonton?
Ada tren ke arah gaya kontemporer, itulah yang akan saya katakan. Merek yang memiliki gaya peninggalan dalam satu garis dan garis lain yang lebih kontemporer dalam penataannya, itu adalah merek kontemporer yang mendapatkan pangsa pasar. Bahkan pasar yang lebih luas berpikir demikian karena saya baru saja bertemu dengan seorang pengecer (Singapura) yang sangat berpengetahuan yang mengatakan kepada saya bahwa tren jam tangan vintage sudah berakhir; untungnya kita punya Defy! Tentu saja jam tangan Pilot kami masih vintage sehingga kami harus mengerjakannya. Saya pikir penting untuk menunjukkan bahwa kami bekerja ke arah gaya kontemporer.
Zenith El Primero Chronomaster
Bagaimana menurut Anda kolektor akan bereaksi?
Saya tidak ingin melukai kolektor. Kami belum mendengar satu kata negatif tentang jam tangan baru yang kami buat, bahwa apa yang kami lakukan bukanlah “Zenith” - ok saya agak lucu di sana karena jelas ada beberapa puritan yang sangat konservatif! Jika saya hanya mendengarkan mereka maka Zenith hanya akan mengulangi masa lalu, yang akan salah. Karena itu, hari ini, Chronomaster, yang telah memiliki banyak elemen gila di masa lalu (segala macam bentuk dan ukuran), merupakan penghormatan kepada El Primero, El Primero asli. Jelas kami telah sukses besar dengan kebangunan rohani; bukan hanya karena ini edisi terbatas. Melalui Chronomaster, Zenith akan tetap terhubung dengan cara yang paling tidak kami lakukan sebelumnya dengan El Primero.
Mari kita bicara sedikit tentang koleksi Zenith Elite! Setiap orang memiliki jam tangan klasik hari ini dan jam tangan yang kami miliki bagus, tetapi saya ingin kembali ke sesuatu yang lebih tipis, dengan lug yang bagus, dengan nilai lebih pada dial. Elite adalah jam tangan super elegan dengan harga normal, dan ini akan datang tahun depan. Kamu akan lihat! Jadi dengan Elite dan Chronomaster, Anda memiliki semacam koneksi - jembatan logis - antara siapa kami dan (siapa kami) dengan ambisi kami untuk memiliki kedua kaki di abad ke-21.Pada saat yang sama, kami tetap setia pada siapa kami - Anda tahu ketika saya bergabung, Tuan Biver bertanya kepada saya apakah saya ingin membuat jam tangan pintar, dan saya berkata tidak. Merek lain sudah melakukan ini dengan baik, dan itu bukan Zenith; Saya tidak akan mencampur bahan karena kami memiliki merek saudara yang melakukan ini dengan sempurna, dan itu bukan Zenith.
