Starwood Mengubah Smartphone Menjadi Kunci Kamar Hotel
Starwood Hotels sedang menguji coba fitur baru yang akan menggantikan kunci dan kartu keanggotaan dengan aplikasi smartphone.
Fitur baru, disebut kunci tanpa kunci, akan memungkinkan anggota Starwood Preferred Guest untuk langsung menuju kamar mereka dan membuka pintu melalui smartphone mereka, daripada harus melalui proses check in.
Ini akan diujicobakan di hotel Aloft Harlem New York dan Aloft Silicon Valley California dan dibangun di atas layanan Smart Check In Starwood yang ada.
Tersedia di sejumlah hotel Aloft, hotel ini mengotomatiskan sejumlah proses untuk pelanggan bernilai rendah, tetapi fitur-fitur dibangun di sekitar kartu pintar fisik yang harus diperoleh dan dibawa oleh para tamu.
Dengan Keyless Key, yang diperlukan tamu adalah smartphone Android yang menjalankan versi 4.3 atau lebih baru atau iPhone 4S atau yang lebih baru. Mekanisme penguncian berfungsi melalui Bluetooth sehingga selama aplikasi berjalan, pintu akan secara otomatis membuka atau mengunci.
Jika uji coba berhasil, Starwood berencana untuk meluncurkan fitur ini ke semua hotel W dan Aloft, secara global pada akhir 2015.
Pesaing perusahaan akan mengawasi dengan cermat. Dengan pengecualian wi-fi gratis atau terukur, industri perhotelan sangat lambat untuk membuka manfaat potensial dari teknologi dan aplikasi seluler.
Tetapi jika uji coba Starwood berhasil, maka kunci pintar dan sejumlah fitur "pintar" lainnya dapat segera menjadi norma di seluruh industri.
