Singapura bergerak untuk mengatur aplikasi pemesanan taksi
SINGAPURA pada hari Jumat mengumumkan aturan baru untuk aplikasi pemesanan taksi seluler, termasuk Uber yang berbasis di AS, dalam langkah terbaru oleh pemerintah di seluruh dunia untuk mengatur layanan yang semakin populer.
Otoritas Transportasi Darat Singapura mengatakan aplikasi tersebut harus mengajukan permohonan "sertifikat pendaftaran" tiga tahun mulai dari kuartal kedua tahun depan.
Aplikasi yang beroperasi di Singapura harus setuju untuk mengirim hanya taksi dan pengemudi berlisensi, sementara informasi tentang tarif tarif dan biaya lain yang harus dibayar untuk naik harus diungkapkan kepada penumpang.
JANGAN LEWATKAN: SPOTIFY DATANG KE MOBIL UBER
Aplikasi tersebut akan dilarang mengharuskan penumpang untuk mengungkapkan tujuan mereka ketika mereka melakukan pemesanan karena kekhawatiran beberapa pengemudi taksi mungkin mencoba untuk menghindari rute tertentu, kata LTA.
Operator juga diharuskan untuk memberikan "dukungan pelanggan dasar", termasuk layanan yang hilang dan ditemukan serta platform bagi pelanggan untuk mengajukan keluhan.
Penumpang di Singapura hanya dapat menggunakan Uber untuk terhubung ke taksi dan limusin terdaftar, tidak seperti di beberapa kota lain di seluruh dunia di mana aplikasi ini digunakan untuk menyewa mobil pribadi dan naik-bagi untuk memotong tarif.
KISAH: SINGAPURA SEKARANG KOTA YANG PALING MAHAL
Aplikasi serupa lainnya yang beroperasi di Singapura termasuk Hailo Inggris, pemain regional Easy Taxi dan GrabTaxi yang berbasis di Malaysia.
Saat ini, aplikasi ini sudah memenuhi persyaratan baru Singapura untuk taksi agar dilisensikan.
