Merek Singapura setenar LV di media sosial

Perusahaan lokal yang menggunakan Facebook dan media sosial lainnya untuk memasarkan diri mereka mengumpulkan pengakuan merek setara dengan kelas berat mewah seperti Gucci dan Louis Vuitton, sebuah penelitian menunjukkan Kamis.

Temuan oleh Firefly Millward Brown menunjukkan rantai ritel Singapura diidentifikasi bersama label internasional terkenal sebagai merek yang paling dikenal.

Pengguna media sosial di Singapura menempatkan rantai yoghurt Soghurt dan perusahaan perawatan lokal Juup Nails di samping nama-nama terkenal seperti Louis Vuitton, Gucci dan Adidas dalam hal pengenalan merek, penelitian menunjukkan.

"Soghurt punya tiga gerai di Singapura, bagaimana hal itu melawan Gucci, Sony, yang menghabiskan jutaan ... setiap tahun di seluruh dunia dan telah melakukannya selama bertahun-tahun?" kata Nichola Rastrick, direktur pelaksana Millward Brown di Singapura.

Priti Mehra dari perusahaan mengatakan keberhasilan media sosial Soghurt adalah karena penggunaan platform populer yang efektif untuk melibatkan konsumen dalam percakapan dua arah.

"Jika Anda pergi ke halaman Facebook mereka, Anda melihat mereka terlibat dengan konsumen secara real time tentang rasa, tentang penawaran mereka," katanya kepada AFP.

"Dan saya pikir itu membuat perbedaan besar, bahwa merek yang sangat kecil, tanpa terlalu banyak menghabiskan, mendapat ruang sebanyak yang dimiliki merek yang begitu besar."

Mehra menambahkan bahwa media sosial memiliki efek "demokratisasi" pada pemasaran merek, karena keberhasilannya tidak bergantung pada pengaruh keuangan yang umum di platform periklanan yang lebih tradisional seperti televisi dan iklan cetak.

“Saya pikir sampai batas tertentu, apa artinya itu adalah bidang yang setara. Selama konten Anda relevan, selama Anda terlibat dengan konsumen dengan cara yang benar, konsumen akan memperhatikan Anda, "katanya.

Sumber: AFPrelaxnews