Off White Blog
Nike - Kekuatan, Perangkap dan Dimensi Moral dari Branding Pelanggan

Nike - Kekuatan, Perangkap dan Dimensi Moral dari Branding Pelanggan

Maret 28, 2024

Nike sedang menarik sepatu baru “Betsy Ross” Air Max 1 USA yang direncanakan sebagai penghargaan untuk perayaan Hari Kemerdekaan Keempat Juli di Amerika Serikat. Ada desas-desus bahwa Duta Besar Nike Colin Kaepernick mendorong perusahaan untuk tidak menjual sepatu dengan simbol, yang disebut bendera Betsy Ross, karena hubungannya dengan era perbudakan dan pengadopsiannya baru-baru ini sebagai bendera untuk supremasi kulit putih.

Betsy Ross adalah bendera awal Amerika Serikat, dinamai untuk pembuat bendera Betsy Ross. Sementara daerah bergaris merah-putih bergantian dikenali dalam inkarnasi modern bendera, tiga belas bintang berujung lima diatur dalam lingkaran untuk mewakili kesatuan Tiga Belas Koloni, dimaksudkan untuk mengkomunikasikan "konstelasi baru" bertepatan dengan kelahiran. dari Amerika Serikat yang independen. Namun, bendera AS yang bersejarah menjadi simbol patriotik yang populer namun kontroversial dalam beberapa tahun terakhir.


Nike, Kaepernick dan Kekuatan, Jebakan dan Dimensi Moral dari Branding Pelanggan

Pada tahun 2018, Nike mengetuk Kaepernick untuk peringatan 30 tahun kampanye "Just Do It" -nya, sebuah strategi branding konsumen dengan nuansa moral, bisa dibilang, yang pertama dari jenisnya untuk kampanye nasional dan profil tinggi yang akhirnya membuahkan hasil, memberikan hasil yang signifikan meningkatkan harga saham Nike.

Hari ini, Nike menemukan dirinya dalam posisi yang aneh di mana duta mereknya sendiri memiliki kekuatan untuk menentukan merek konsumen karena pahlawan nasional yang memecah belah menghasilkan jumlah tanggung jawab moral yang tidak proporsional atas merek. Di era "sedang terjaga" (ya, maksud saya adalah "bangun" tetapi secara tata bahasa tidak koheren), bisnis multi-miliar dolar semakin harus mewujudkan dimensi moral karena pembeli semakin memeluk etika konsumerisme.


Pada 2018, Nike mengetuk Kaepernick untuk peringatan 30 tahun kampanye "Just Do It" -nya

Sejak awal tahun 2000-an, pengecer dan produsen telah memanfaatkan (tidak ada permainan kata-kata) dengan premi yang bersedia dibayar oleh konsumen untuk barang-barang bermerek, bersumber secara etis dan diproduksi secara moral - beberapa konsumen melihatnya sebagai "memberikan kembali" kepada masyarakat, sementara lebih sinis , yang lain percaya bahwa itu hanyalah cara untuk meredakan rasa bersalah untuk konsumsi yang tidak perlu dan sembrono.

Yang mengatakan, apa pun alasan atau keyakinan pribadi, kenyataan komersial adalah bahwa jika setiap pembelanja hanya membeli apa yang mereka butuhkan, ekonomi kapitalis kita akan terhenti. Industri fesyen sangat sadar akan hal ini, ada seni untuk membujuk konsumen untuk membeli hanya satu lagi baju, tas atau sepatu bot dan karenanya, tanggung jawab perusahaan dan moralisme konsumen secara sinis dipandang sebagai satu lagi taktik dalam kantong trik pemasar. Contoh kasus: bencana Pepsi Kendall Jenner Black Livers Matter.



Dari sudut pandang komersial, merek dan perusahaan mengambil risiko pendapatan yang besar dengan mengambil sikap dan menyinggung kedua ujung spektrum politik - mulai dari berbuat terlalu sedikit hingga melakukan terlalu banyak. - Jonathan Ho, Bisnis Op-Ed Mewah untuk OFFWHITEBLOG

Memecah Dimensi Moral Keputusan Nike

Sneaker Air Max 1 USA “140 Betsy Ross” Nike dari AS seharusnya mulai dijual selama akhir pekan Hari Kemerdekaan Empat Juli dan produk-produknya sudah didistribusikan ke pengecer, dengan beberapa sudah dijual di toko-toko pada saat markas Nike membuat keputusan untuk menarik produk. Beberapa sepatu kets yang menampilkan bendera Betsy Ross dengan 13 bintang putih dalam satu lingkaran, dijual di StockX dengan harga lebih dari $ 2.000 karena kurangnya pasokan dan kontroversi.

Menurut Wall Street Journal: Setelah gambar sepatu dipasang secara online, Tuan Kaepernick, seorang pendukung Nike, mengulurkan tangan kepada pejabat perusahaan dengan mengatakan bahwa ia dan yang lainnya merasa bendera Betsy Ross adalah simbol ofensif karena hubungannya dengan suatu zaman. perbudakan, kata orang-orang. Beberapa pengguna di media sosial menanggapi posting tentang sepatu dengan keprihatinan serupa.

Secara statistik, perusahaan PR Edelman menemukan bahwa: "57% konsumen lebih mungkin membeli atau memboikot suatu merek karena sikapnya terhadap masalah sosial atau politik." - OFFWHITEBLOG Bisnis analisis Mewah

Nike tidak memberikan penjelasan kepada pengecer tentang mengapa mereka menarik sepatu dengan versi era Perang Revolusi dari bendera Amerika atau mengakui bahwa Kaepernick yang mendorong penarikan tetapi pada Selasa, 2 Juli, membuat pernyataan bahwa penjualan Air Max 1 Quick Strike Empat Juli dihentikan setelah muncul kekhawatiran bahwa itu bisa menyinggung dan mengalihkan perhatian dari liburan patriotik.

Kampanye "Just Do It" Kaepernick sebelumnya dengan Nike menuai banyak protes. Ilustrasi foto oleh Melissa Zhuang untuk thepantheronline.com

Langkah ini mendorong Gubernur Negara Bagian Arizona Doug Ducey untuk menyatakan, ““ Alih-alih merayakan sejarah Amerika pada minggu kemerdekaan bangsa kita, Nike tampaknya telah memutuskan bahwa Betsy Ross tidak layak, dan telah tunduk pada serangan kebenaran politik saat ini dan revisionisme sejarah. ... Ekonomi Arizona baik-baik saja tanpa Nike.Kita tidak perlu menyedot perusahaan yang secara sadar merendahkan sejarah bangsa kita. " Tak lama setelah itu, Ducey tweeted Arizona tidak lagi menawarkan insentif keuangan kepada Nike untuk membangun pabrik baru.

Secara kategorikal, Nike bukan merek pertama dalam beberapa tahun terakhir yang mengambil pendirian moral. Awal tahun lalu, Gucci mengambil posisi moral dengan March for Our Lives dan segmen Business of Luxury OFFWHITEBLOG mengeksplorasi risiko yang terlibat dalam aktivisme sosial perusahaan di mana secara statistik, perusahaan PR Edelman menemukan bahwa: “57% konsumen lebih mungkin membeli dari atau memboikot sebuah merek karena pendiriannya pada masalah sosial atau politik. " Dari sudut pandang komersial, merek dan perusahaan mengambil risiko pendapatan yang besar dengan mengambil sikap dan menyinggung kedua ujung spektrum politik - mulai dari berbuat terlalu sedikit hingga melakukan terlalu banyak.

Meskipun Marah, Penjualan Nike Meningkat 31% Setelah Kaepernick Iklan

"Bendera, seperti Revolusi yang diwakilinya, adalah karya banyak tangan."

Quandary and Opportunity: Betsy Ross tidak merancang Bendera Perang Revolusi dan juga tidak secara historis dikaitkan dengan perbudakan

Secara historis, Betsy Ross tidak merancang bendera Perang Revolusi AS tahun 1777. Juga tidak dikaitkan dengan perbudakan. Itu adalah bendera untuk Angkatan Darat Kontinental AS. Ya, George Washington "memiliki" budak. Dia pertama kali mewarisi budak dari ayahnya, dan kemudian memperoleh lebih banyak sebagai bagian dari persyaratan penyewaan Gunung Vernon dan lagi melalui pernikahan pada 1759 dengan Martha Dandridge Custis dari perkebunan Custis di mana dia mendapatkan kendali atas delapan puluh empat budak dower.

George Washington dengan Angkatan Darat Kontinental di Valley Forge, bendera "Betsy Ross" di latar belakang

Yang mengatakan, tidak ada keraguan bahwa sejarawan setuju bahwa hubungan perbudakan Washington adalah kompleks, kontradiktif dan berkembang dari waktu ke waktu - seperti kebanyakan kepercayaan sesat lainnya yang merupakan norma sosial pada zaman itu - pada awalnya dibuktikan dengan ketidaksukaannya untuk menjual budak kepada publik dan keinginannya bahwa keluarga budak tetap utuh daripada terpecah. Setelah Perang Revolusi, Washington menyatakan secara pribadi untuk penghapusan dengan proses legislatif bertahap, tetapi sebagai Presiden, itu memecah belah secara politik sehingga ia ragu-ragu. Secara pribadi, karena keberatan antar keluarga, ia membebaskan budaknya sendiri dan dalam wasiatnya, menginstruksikan bahwa budak istrinya dibebaskan setelah kematiannya.

Ingatan konsumen pendek dan sementara dimensi moral penting, saat ini diperbudak ke siklus sosial media 24 jam dan keadilan sosial dan kemarahan moral.

Faktanya, terlepas dari lukisan cat minyak yang terkenal, tidak ada bukti yang menunjukkan bahwa Washington dan Betsy Ross pernah berpapasan atau bahwa ia pernah berada di tokonya. Mereka menikmati satu tingkat pemisahan melalui kenalan dengan George Read tetapi hanya sejauh itulah. Ross Biografer Marla Miller juga menegaskan bahwa pertanyaan tentang keterlibatan Betsy Ross dalam bendera bukanlah desain, tetapi tentang produksi seperti banyak penjahit dan tukang pelapis yang dibayar untuk memproduksi bendera di Philadelphia untuk Angkatan Darat Kontinental. Secara historis, para peneliti menerima bahwa bendera Amerika Serikat berevolusi, dan tidak memiliki satu perancang - "Bendera, seperti Revolusi yang diwakilinya, adalah karya banyak tangan."

Betsy Ross dan George Washington tidak pernah bertemu dalam kenyataan

Selama dua minggu di 2016, tidak ada yang memperhatikan bahwa Colin Kaepernick berlutut selama Lagu Kebangsaan. Kemudian pada tanggal 26 Agustus, quarterback San Francisco 49ers diinterogasi karena posturnya saat lagu kebangsaan di mana dia menjawab, “Saya tidak mencari persetujuan. Saya harus membela orang-orang yang tertindas. ” Pada saat itu, Kaepernick menjadi wajah dan penangkal petir bagi Black Lives Matter.

Kami menganggap kebenaran ini sebagai bukti diri, bahwa semua manusia diciptakan sama, bahwa mereka diberkahi oleh Pencipta mereka dengan Hak-hak tertentu yang tidak dapat dicabut, bahwa di antaranya adalah Kehidupan, Kebebasan dan pengejaran Kebahagiaan.

Asosiasi bendera Betsy Ross dengan supremasi kulit putih juga tidak bersifat historis. Faktanya, milisi supremasi kulit putih baru mulai mengkooptasi bendera hingga 2016 karena itu dapat digunakan sebagai simbol waktu dalam sejarah ketika perbudakan itu legal. Sebelum 2016, bendera pilihan adalah bendera Konfederasi dan bahkan kemudian bendera pertempuran tidak pernah secara resmi diadopsi oleh Kongres Konfederasi, juga tidak mengibarkan ibukota negara bagian selama Konfederasi. Secara budaya, bendera Konfederasi hanya memasuki leksikon abad ke-20 setelah kebangkitannya oleh KKK dan Dixiecrat Selatan selama pemilihan presiden 1948.

Deklarasi Kemerdekaan

Nike dan Kaepernick melewatkan kesempatan untuk merebut kembali ikon (dan simbol) yang merupakan bendera AS Pertama

Ingatan konsumen pendek dan sementara dimensi moral itu penting, saat ini diperbudak ke siklus sosial media 24 jam dan keadilan sosial dan kemarahan moral. Sejarah dan pengetahuan adalah penting ketika datang ke perang budaya jika hanya itu menyisihkan banyak nuansa dan seluk-beluk budaya yang terkait dengan ikon sejarah seperti bendera Betsy Ross. Ini bukan hanya bendera pertama untuk sebuah negara yang baru saja mendeklarasikan kemerdekaan dari kekuatan kolonial, tetapi juga simbol dari hal-hal yang akan datang. Maksud saya, di sana di kalimat kedua deklarasi Kemerdekaan: Kami menganggap kebenaran ini sebagai bukti diri, bahwa semua manusia diciptakan sama, bahwa mereka diberkahi oleh Pencipta mereka dengan Hak-hak tertentu yang tidak dapat dicabut, bahwa di antaranya adalah Kehidupan, Kebebasan dan pengejaran Kebahagiaan.

"Semua manusia diciptakan sama". Dalam literatur, kami menyebutnya "bayangan".Ini adalah salah satu kalimat yang paling dikenal dalam bahasa Inggris dan sekaligus salah satu kata yang paling kuat dan konsekuensial dalam sejarah Amerika. Menyerahkan ikon kebebasan dan kesetaraan Amerika ini hanya karena beberapa supremasi kulit putih mengadopsinya secara sepihak untuk mereka sendiri akan menjadi parodi atas tatanan tertinggi dan dosa tatanan tertinggi melawan tentara Kontinental yang melawan tirani kekuatan kolonial demi kesetaraan semua orang. laki-laki dan hak mereka yang tidak dapat dicabut haknya.

Orang-orang fanatik, ekstremis, dan fundamentalis seharusnya tidak bisa mendikte bagaimana peninggalan berharga kemerdekaan Amerika awal seharusnya dirasakan. Nike dan Kaepernick bisa mencetak gol kemenangan luar biasa Black Lives Matter seandainya mereka mendorong mundur dan mengklaim kesetaraan hak bagi semua orang di bawah bendera yang sedang berjuang untuk hal yang sekarang mereka takuti karena protes konsumen yang picik dan bahkan ingatan yang lebih pendek.

Artikel Terkait