Four Seasons menggunakan Pinterest untuk membantu para tamu merencanakan perjalanan
Mayoritas pelancong tidak akan pernah tahu kegembiraan layanan pramutamu pribadi. Lagipula, seseorang yang berdedikasi untuk menanggapi setiap kebutuhan tamu setiap saat, siang dan malam, di samping memberikan saran tempat anggur dan makan malam, adalah kemewahan yang agak mewah.
Namun, pengguna internet sekarang memiliki akses ke apa yang mungkin menjadi hal terbaik berikutnya. Four Seasons, yang memiliki 91 jaringan hotel termasuk George V di Paris, Ritz di Lisbon dan Beverly Wilshire di Los Angeles, hanya untuk beberapa nama, telah menerapkan keahliannya dalam masalah ini ke layanan concierge virtual baru.
Four Seasons menawarkan layanan concierge virtual ini melalui Pinterest. Pengguna membuat papan untuk perjalanan mereka, menambahkan informasi tentang tujuan mereka dan jenis pengalaman yang mereka cari, apakah liburan keluarga, liburan romantis, atau kunjungan budaya.
Selanjutnya, pengguna meninggalkan komentar di Pin.Pack.Go board menentukan kota tujuan.
Hotel Four Seasons yang terletak di kota tujuan akan mengikuti pengguna dan mengirim permintaan untuk berkolaborasi di dewannya. Dari 91 hotel di rantai itu, 77 berpartisipasi dalam layanan ini.
Pengguna tidak diharuskan memesan kamar di salah satu hotel Four Seasons untuk memanfaatkan layanan ini. Lebih dari 4.200 pengguna Pinterest telah mendaftar untuk mengikuti papan Pin.Pack.Go sejak diluncurkan.
