Audi, BMW, Lexus, Mercedes Top UX Awards
Penghargaan Top 10 Best User Experience Experience WardsAuto yang perdana menyoroti mobil-mobil di mana teknologi dan sistem infotainment lebih menyenangkan daripada hukuman untuk digunakan.
Mengapa antarmuka pengguna seperti lelucon? Jika perlu dijelaskan, itu tidak terlalu bagus. Mantra programmer ini sangat cepat bergerak dari perangkat lunak dan desain situs web ke dalam leksikon desain otomotif.
Sekali waktu, satu-satunya tombol dan tombol yang ditemukan di interior mobil tidak lebih dari menyalakan AC atau menyetel ulang radio. Mobil-mobil zaman sekarang menawarkan segalanya mulai dari navigasi belokan demi belokan dan pandangan eksternal berbantuan kamera 360 °, hingga sistem semi-otonom, hotspot wi-fi dan, tentu saja integrasi smartphone.
Oleh karena itu, untuk membantu pembeli mengetahui perusahaan mobil mana yang terbiasa menyederhanakan masalah "pengalaman pengguna" ini, WardsAuto menciptakan 10 Kompetisi UX Terbaik dan selama beberapa bulan terakhir telah membuat 29 mobil baru dijual di AS melalui langkah mereka.
"Kami mencoba mengukur seberapa mudahnya berinteraksi secara keseluruhan dengan kendaraan," kata Direktur Konten Senior WardsAuto, Drew Winter. "Apakah kontrol mudah dipahami, atau apakah Anda harus berkonsultasi dengan manual pemilik? Apakah sistem bantuan pengemudi, seperti kendali jelajah adaptif dan pemeliharaan jalur, berfungsi dengan andal, dan apakah bahan interior meningkatkan pengalaman pengguna? "
Dan kabar baiknya adalah bahwa dari pemenang penghargaan perdana, diumumkan minggu ini menjelang upacara resmi pada bulan Oktober, ada perbedaan yang sama antara mobil AS, Eropa dan Jepang (masing-masing tiga entri) dengan tempat terakhir adalah mobil terbesar Korea perusahaan, Hyundai.
Namun, sama pentingnya dengan pemisahan negara adalah bahwa kendaraan pasar massal seperti Ford Escape dan Hyundai Elantra telah membuat potongan bersama orang-orang seperti Audi Q7 dan Mercedes E-Class dan BMW 7-Series generasi terbaru yang $ 128.445 , sejauh ini mobil paling mahal dalam daftar untuk memenangkan penghargaan.
Semuanya menunjukkan bahwa semua perusahaan mobil mengambil konsep pengalaman pengguna dengan serius, mulai dari pemasangan smartphone yang sederhana hingga port pengisian daya USB yang tersedia dan sistem pengenalan suara yang benar-benar memahami apa yang dikatakan pengemudi.
Pemenang, dalam urutan abjad, adalah:
