Wawancara dengan CEO La Montre Hermès Laurent Dordet

Sebagai orang luar total di dunia pembuatan jam, Laurent Dordet mengandalkan sejarah pribadi untuk membantunya memajukan pembuatan jam Hermès. Peran kepala eksekutifnya mungkin menjadi posisi profil tertinggi di merek yang dijernihkan, tetapi ia telah menduduki berbagai posisi tingkat tinggi di sini sejak 1995. Dengan kesuksesan yang begitu terikat dengan nilai-nilai Hermès, tidaklah mengejutkan bagi Dordet untuk memperkuat ikatan itu agar muncul lebih kuat.

Sudah beberapa saat sejak kami bertemu dengan Dordet, yang berada di Singapura untuk Time, pameran A Hermès Object. Meskipun ia tidak langsung mengatakannya, pertumbuhan tetap positif di La Montre Hermès. Pada saat yang sama, ia tetap tabah bahwa pembuatan jam di Hermès akan tetap dengan tegas pada Hermès, artinya merek tersebut tidak bertujuan untuk "melampaui Patek Philippe," seperti yang ia katakan. Kami berbicara dengannya untuk mencari tahu rahasia kesuksesannya.

Waktu, A Hermès Object mengingatkan kita pada filosofi Hermès, yang meluangkan waktu untuk menikmati waktu ...

Ah bagus, saya tidak perlu menjelaskan pameran kepada Anda kalau begitu! Inilah tepatnya pesan kami (di Hermès) dan semua acara ini tentang.

Kegembiraan di Hermès menyaksikan jam tangan kami karena kami tidak sering melihatnya dalam pembuatan jam.

Ketika kami mulai membahas jam tangan mekanik dan gerakan pembuatan, kami segera berpikir tentang mengungkapkan komplikasi spesifik tentang kesenangan, tentang meluangkan waktu untuk menikmati waktu. Pada dasarnya mengekspresikan cahaya dan fantasi tentang waktu. Pada awalnya, itu terutama tentang gerakan.

Tahun lalu, kami memutuskan untuk berkomunikasi lebih banyak tentang jam tangan sebagai area yang berbeda untuk Hermès. Sehubungan dengan ini, kami menemukan bahwa kegembiraan dan kegembiraan ini bukan hanya tentang komplikasi pria kami. Bisa tentang gaya, warna yang tidak terduga atau tampilan - seperti Grrrrr! menonton. Ambil Hermès Cape Cod Shadow, yang mungkin Anda harapkan hanya untuk pria, tetapi kami menawarkannya untuk wanita dengan bentuk dan ukuran yang tidak terduga, setidaknya untuk Hermès.

Apa yang terjadi adalah kami memutuskan untuk berbicara tentang waktu Hermès, waktu sebagai objek Hermès tidak hanya untuk jam tangan pria tetapi juga untuk segalanya. Kami membuat kampanye iklan yang semuanya berpusat pada gagasan ini, dan mengomunikasikan gagasan ini. Kami pikir semua jam tangan kami dapat mengomunikasikan ide-ide kebebasan dan kesenangan.

Emosi (dari arloji kami) sangat terkait dengan perasaan menjadi unik; untuk memiliki sesuatu yang tidak dimiliki semua orang - sesuatu yang bijaksana, diam-diam bahkan pada jam tangan Anda sendiri yang hanya Anda ketahui. Untuk merek lain (dalam pembuatan jam tangan halus), ini mungkin terkait dengan elemen teknis, tetapi bagi kami, itu adalah fantasi yang kami sediakan. Itu dapat diberikan oleh gerakan kita sendiri, tentu saja, atau komplikasi tertentu (seperti Temps Suspendu) tetapi juga oleh gaya kita, secara umum, di seluruh koleksi kita.

Sejauh orisinalitas berjalan, satu opsi bisa berupa arloji. Apa perspektif Anda tentang ini, terutama mengingat sentimen yang berlaku untuk jam tangan bundar?

Dua tahun yang lalu, buku terlaris kami adalah H-Heure - masih, sebenarnya. Ini adalah model utama bagi kami di seluruh dunia. Kami memiliki model hebat lain yang sukses di Amerika dan Eropa yang tidak pernah kami tekankan di Asia. Ini adalah Cape Cod. Tidak ada alasan nyata untuk ini, selain keberhasilan (berkelanjutan) model lain di sini. Kami memperbarui sepenuhnya koleksi ini dan mengusulkan koleksi yang diperbarui ini, dan kemudian mengusulkannya ke seluruh dunia. Kami kagum dengan betapa besar kesuksesan itu, terutama di Asia.

Ini berarti bahwa semua saran yang kami miliki untuk meluncurkan arloji bulat untuk Asia, yah, kami beruntung tidak mengikutinya! Ada desas-desus yang fantastis di sekitar Cape Cod, bentuk lambang bagi kami, dan saya akan mengatakan bahwa H-Heure masih besar tetapi Cape Cod bisa lebih besar.

Mungkin, bentuk jam tangan kira-kira 80 persen untuk kita. Anda tahu, ketika kami memasuki bisnis ini 40 tahun yang lalu, yang pertama (tujuan) adalah berada di level terbaik, secara teknik, segera. Poin kedua adalah bekerja dengan desain (tim) kami sendiri, bukan menonton desainer! (Alasannya adalah) kami tidak berada dalam perdagangan ini untuk menawarkan apa yang telah (ditawarkan oleh merek pembuat jam) selama ratusan tahun - kami di sini untuk membawa udara segar, gaya segar. Dengan kata lain, (kami bermaksud menawarkan) gaya Hermès - Anda bisa suka atau tidak tapi setidaknya itu asli.

Hermès adalah tentang desain dan pengetahuan. Ini kita miliki di barang-barang kulit, sutra, dan sebagainya. Kami ingin membawa ini untuk pembuatan jam - ini adalah ambisi 40 tahun yang lalu dan tetap menjadi ambisi kami.

Di mana Anda melihat pertumbuhan untuk segmen jam tangan Hermès?

Ada dua area - pertama-tama, kami membuka pasar baru, tetapi pasar utama adalah yang paling penting, dan itu adalah Cina, Amerika Serikat, Prancis, Korea Selatan, dan Singapura (untuk menyebutkan beberapa saja). Kedua, kami memperluas jalur kami ke atas - kami menjaga jam tangan kami sederhana dan kuarsa, tetapi memperluas ke lebih banyak potongan mekanis. Ini sangat sukses sekarang, jadi dalam melakukan ini, kita dapat menjangkau klien (baru). Jadi, ada pertumbuhan geografis juga pertumbuhan (nilai).

Bagaimana kabar Arceau untukmu?

Itu cukup sukses bagi kami, sejak hari pertama, dengan pria dan wanita. Tahun pertama, itu sudah hampir 10 persen dari bisnis kami, dan itu tetap demikian.Kami memperkenalkan komplikasi baru hampir setiap tahun, dimulai dengan fase bulan, kronograf, dan, tentu saja, Temps Suspendu. Selangkah demi selangkah, kita membangun garis, dan tentu saja akan ada lebih banyak hal baru.

Mengacu pada perpecahan gender, jam tangan Hermès terutama menarik bagi wanita. Bagaimana ini bisa berubah?

Kami tetap pada bagian ini, dengan 80 persen (dari jam tangan kami menarik bagi perempuan). Kami telah melihat pertumbuhan yang baik di sini, tetapi bahkan lebih baik dengan jam tangan pria.

Kata-kata oleh Ashok Soman